委托拍卖
步骤一：
登录本公司网站或致电询问本公司拍卖业务范围及了解相关拍卖规则。
步骤二：
1、 实物送拍
可携带藏品实物直接来本公司办理送拍业务
特别提示：如恰逢本公司预展、拍卖会期间（具体时间详见拍卖预告）以及拍前布展时间（预展前1-2天），请务必提前致电010-57154789咨询是否可接待来访送拍客户。不便之处，敬请谅解。
2、 电子邮件送拍
电子邮件送拍须知：
本公司不支持超大附件的外接下载读取照片功能，请把您的藏品照片用普通附件形式直接粘贴或上载在邮件内发送。
请注意发送照片的格式大小，每张照片建议不超过500k, 每封邮件不要超过30M。
请在邮件的主题内写上您的姓名及送拍的拍品类。若发送多封邮件，请在每封邮件主题 后按顺序标注序列号（如：1，2，3…）。
邮件标主题样式为：xxx(您的姓名)送拍书画藏品1。
本公司会在收到邮件后尽快给予答复。拍卖会期间可能因拍卖业务繁忙延迟回复，感谢理解。
若专家初步判断藏品适宜送拍，可参照实物送拍具体时间由业务专家进一步审看。
3、 信件送拍
把藏品照片和相关资料通过快递/挂号信件/平信的方式邮寄至本公司，请在信件内留下您的地址、邮编和联系电话。
敬请注意：请勿将藏品实物直接邮寄至本公司。
步骤三：
公司业务专家审看藏品实物。
步骤四：
双方签署委托拍卖合同，拍卖标的由本公司收存。
步骤五：
拍卖标的编入拍卖标的图录 。
Step 5
步骤六：
拍卖标的在拍卖预展时公开展示。
步骤七：
拍卖。
若拍卖标的成交，本公司按拍卖规则支付实际出售收益。
若拍卖标的未能成交，委托人应按照拍卖规则取回拍卖标的，并按委托拍卖合同约定向本公司支付未拍出手续费及其他各项费用。
参与竞投
步骤一：
浏览网上预展，阅读拍品图录及拍卖规则， 选择感兴趣的拍卖标的。
步骤二：
建议亲临拍卖会预展现场，近距离鉴赏拍卖标的实物。（若需进一步了解拍卖标的的状况或咨询有关拍卖事宜，可与相关的业务主管联系。）
* 特别提示：本公司不能保证拍卖标的的真伪及/或品质，对拍卖标的不承担瑕疵担保责任。建议竞买人在拍卖日前，以鉴定或者其他方式亲自审看拟竞买拍卖标的之原物，自行判断该拍卖标的的真伪及/或品质。
步骤三：
选择竞买方式：现场竞买、委托竞投或实时网络竞投。
■ 现场竞买：
（1） 提供有关证件、签署竞买协议，办理竞买登记手续；
办理现场竞买登记手续时须提供以下文件，且本公司有权以本公司认为合理的方式对以下文件内容进行核查：
个人：本人有效身份证或护照或中华人民共和国认可的其他有效身份证件；委托他人代为办理时，应提供委托人出具的《授权委托书》、委托人有效身份证件复印件、代理人有效身份证件原件。
单位：法定代表人前来办理时，应提供单位出具的《法定代表人身份证明》、法定代表人有效身份证件原件、单位营业执照副本复印件（加盖公章）；非法定代表人办理时，应提供单位出具的《授权委托书》、法定代表人有效身份证件复印件（加盖公章）、代理人有效身份证件原件、单位营业执照副本复印件（加盖公章）。
* 若代理人未能在拍卖日前向本公司出具书面证明并经本公司书面认可，表明其身份是某竞买人的代理人， 则每名代理人均被视为竞买人本人。
* 首次参与本公司拍卖会的客户，应填写《客户资信状况调查表》，且必须由竞买人本人亲自办理竞买登记手续。
（2） 交纳保证金，领取竞买号牌；
* 特别提示：如您委托他人支付保证金或购买价款，须提供：代付款人身份证明复印件及《代付款确认书》，如代付款人为单位，前述文件均须加盖公章。其中，以刷卡方式代付款，代付款人须亲自刷卡；以汇款方式代付款，如已在汇款单附言/用途中注明“代XX买受人付XX拍卖会的拍品款”，则无需提供《代付款确认书》。
■ 委托竞投：如竞买人无法亲自出席拍卖会，可采用书面形式委托本公司代为竞投。
（1） 请下载打印并填写委托竞投授权书。请详细填写您的个人资料，有意竞买的拍品标的图录号及作品名称。
若需电话竞投，请务必留下您准确的电话联系方式。
若需出价委托，请于每件竞买拍卖标的后注明您的最高竞投价（不含佣金）。委托竞投授权书填写完毕后，须由竞买人本人签名。
（2） 请通过传真/电子邮件/快递/挂号信或现场递交等方式出具书面委托竞投授权书，并附竞买保证金的支付凭证复印件。
首次参与本公司拍卖会的客户还需一并提供本人有效身份证件。
* 特别提示：竞买人应于出具书面委托竞投授权书前仔细阅读授权书列明的注意事项及委托竞投免责条款等各项内容。
■ 实时网络竞投：如竞买人无法亲自出席拍卖会，还可采用实时网络竞投的方式参与本场拍卖会已开通网络竞投专场的拍卖。详情请查看网络竞投使用指南。
步骤四：
建议亲临拍卖会现场，了解拍卖会前各场次发布的重要声明。
步骤五：
竞买拍卖标的。若竞买成功，现场确认并签署“成交确认书/拍卖笔录”。
步骤六：
持“成交确认书/拍卖笔录”至结算中心支付购买价款（包括买方佣金，本公司目前实施佣金优惠计划）。
* 特别提示：如您委托他人支付保证金或购买价款，须提供：代付款人身份证明复印件及《代付款确认书》，如代付款人为单位，前述文件均须加盖公章。其中，以刷卡方式代付款，代付款人须亲自刷卡；以汇款方式代付款，如已在汇款单附言/用途中注明“代XX买受人付XX拍卖会的拍品款”，则无需提供《代付款确认书》。
* 发票开具注意事项：买受人如需开具发票, 发票中的购买方名称须与买受人名称一致，且应于结清拍品款当月内联系本公司办理增值税普通发票开具事宜。逾期恕不办理。买受人应提供正确开票信息。发票一经开具，本公司无法提供更换发票服务。
步骤七：
结算后，买受人应持“买受人账单（提货联）”及以下文件到提货处办理提货手续，且本公司有权以本公司认为合理的方式对以下文件内容进行核查。
个人：本人有效身份证或护照或中华人民共和国认可的其他有效身份证件；委托他人代为办理时，应提供委托人出具的 《授权委托书》、委托人有效身份证件复印件、代理人有效身份证件原件。
单位：法定代表人前来办理时，应提供单位出具的《法定代表人身份证明》、法定代表人有效身份证件原件、单位营业执照副本复印件（加盖公章）；非法定代表人办理时，应提供单位出具的《授权委托书》、法定代表人有效身份证件复印件（加盖公章）、代理人有效身份证件原件、单位营业执照副本复印件（加盖公章）。
保税拍品均来自海外或港澳台地区，处于保税状态下，无法在拍卖现场提货。当保税拍品被带入中国关境时，买受人应当缴纳进口关税和其他税项。如您有任何有关领取或运送保税拍品的问题，请致电010-57154789，联系客户服务部。
免责声明
1、拍品竞拍成功后恕不退还。
2、竞拍成功后买家可选择自提或快递方式进行交割，买家如选择快递方式，保价细节请与客服联系，运输途中发生任何损坏或丢失，由买家或快递公司承担相应损失。
3、买家收货时必须先验货后签收，如因不验货签收货物后，出现拍品损坏情况，由买家自行联系快递公司承担相应损失。
以上三种情况，我公司将视情况从中协商调解。根据《中华人民共和国拍卖法》第六十一条之规定，拍卖人、委托人在拍卖前声明不能保证拍卖标的的真伪或者品质的，不承担瑕疵担保责任。